Condiciones de compra y de arreglos

Qué vendemos

Harlenwick Ceremonia, S.L. vende en su tienda de Calle Licenciado Poza, 41, en Bilbao, vestidos de ceremonia, cóctel y fiesta de su colección. No alquilamos vestidos ni los diseñamos a medida: ajustamos los que compras aquí. La cita de prueba no tiene coste ni obliga a comprar.

Precios y pago

• Vestidos

  Ceremonia desde 260 €, cóctel midi desde 220 € y corto de fiesta desde 180 €. El precio exacto está en la etiqueta de cada vestido. Todos los precios llevan el IVA incluido.

• Ajuste incluido

  El bajo y el talle del vestido que compras van incluidos en su precio, sin importe aparte.

• Otros arreglos

  Tirantes, espalda, mangas, escote o cierres: desde 25 €, IVA incluido. Te damos el precio cerrado en la prueba y no se empieza sin tu visto bueno.

• Cómo se paga

  En la tienda, en efectivo o con tarjeta: el vestido al decidirte y los arreglos con precio al recogerlo. Te damos factura simplificada o completa, como prefieras.

Plazos

El ajuste lleva unas dos semanas desde la prueba en la que se marca. Normalmente bastan dos pruebas; si cambias de calzado o hace falta revisar algo, hacemos una tercera sin coste. Guardamos el vestido arreglado en tienda hasta que vengas a por él, y te avisamos cuando está listo.

Cambios y conformidad

• Compra en tienda

  Al ser una compra presencial, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días naturales de las ventas a distancia. Aun así, si el vestido no se ha arreglado, puedes cambiarlo por otro de la colección en un plazo de 14 días naturales con el ticket.

• Garantía de las costuras

  Si una costura de nuestro ajuste se suelta con un uso normal, la rehacemos sin coste. Además, los vestidos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años que fija la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, cualquier reclamación se resolverá en los juzgados de tu domicilio. Tienes a tu disposición hojas de reclamaciones en la tienda.